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28 août 2026Le décès d’un proche est toujours un moment particulièrement éprouvant. Entre le choc émotionnel, les décisions à prendre et les nombreuses formalités administratives, il est souvent difficile de savoir par où commencer.
La bonne nouvelle est que, contrairement à une idée reçue, très peu de démarches doivent être accomplies dans l’urgence. Les formalités s’échelonnent généralement sur plusieurs semaines, voire plusieurs mois.
Voici un guide chronologique pour vous aider à y voir plus clair.
Les premières heures : faire constater le décès
Aucune démarche administrative ne peut être engagée tant que le décès n’a pas été officiellement constaté.
Le certificat de décès est établi par un médecin.
Depuis avril 2025, certains infirmiers diplômés d’État volontaires et spécialement formés peuvent également établir ce certificat dans les conditions prévues par la réglementation, lorsque le décès ne présente pas de caractère violent ou suspect.
La conduite à tenir dépend ensuite du lieu où survient le décès.
À l’hôpital ou en clinique
L’établissement organise le constat du décès et prend généralement en charge, directement ou avec l’entreprise de pompes funèbres choisie par la famille, les premières démarches administratives.
En EHPAD
L’établissement coordonne habituellement les premières formalités et accompagne les proches dans les démarches nécessaires.
À domicile
Il convient de contacter le médecin traitant.
En son absence ou si celui-ci n’est pas disponible rapidement, il faut appeler le 15 qui orientera la famille vers la solution adaptée.
En cas de décès sur la voie publique ou de circonstances suspectes
Il faut prévenir immédiatement la police ou la gendarmerie.
Lorsque le médecin constate un obstacle médico-légal, les obsèques ne pourront être organisées qu’après autorisation de l’autorité judiciaire.
Où le défunt peut-il être accueilli ?
Après le décès, plusieurs solutions sont possibles.
Le corps peut rester temporairement au domicile si la famille le souhaite et si les conditions le permettent.
Il peut également être transféré :
- dans la chambre mortuaire d’un établissement de santé lorsque le décès y est survenu (accueil gratuit pendant les trois premiers jours dans les conditions prévues par la réglementation) ;
- dans une chambre funéraire, dont le séjour est généralement facturé selon les tarifs de l’établissement.
Les soins de conservation, parfois appelés « soins de thanatopraxie », ne sont pas obligatoires, sauf dans certains cas particuliers prévus par la réglementation (notamment certains transports internationaux).
Déclarer le décès et obtenir les actes
Le décès doit être déclaré à la mairie de la commune où il est survenu.
Lorsque le décès intervient dans un établissement de santé ou un EHPAD, cette formalité est généralement prise en charge par l’établissement ou par l’entreprise de pompes funèbres mandatée.
En cas de décès à domicile, toute personne majeure peut effectuer cette déclaration.
L’entreprise de pompes funèbres peut également s’en charger si la famille lui donne mandat.
Profitez de cette démarche pour demander une dizaine à une quinzaine de copies de l’acte de décès.
Elles sont gratuites et seront utiles pour de nombreuses formalités administratives.
Si nécessaire, il sera toujours possible d’en obtenir de nouvelles ultérieurement, notamment en ligne.
Choisir librement son entreprise de pompes funèbres
Le choix de l’entreprise de pompes funèbres appartient exclusivement à la famille.
Ni un établissement de santé, ni un EHPAD, ni une mairie ne peuvent imposer un opérateur funéraire.
La liste des entreprises habilitées est disponible notamment en mairie, dans les établissements de santé et auprès des chambres funéraires.
Avant toute signature, l’entreprise doit obligatoirement remettre :
- une documentation générale présentant ses prestations et ses tarifs ;
- un devis gratuit, détaillé et conforme au modèle réglementaire applicable depuis le 1er juillet 2025 ;
- un bon de commande si la famille accepte le devis.
Le devis distingue clairement les prestations obligatoires, les prestations facultatives ainsi que les frais avancés pour le compte de tiers.
Cette présentation harmonisée facilite la comparaison entre plusieurs entreprises.
Dans quel délai doivent avoir lieu les obsèques ?
Depuis le décret du 10 juillet 2024, l’inhumation ou la crémation doit avoir lieu :
- au minimum vingt-quatre heures après le décès ;
- au maximum quatorze jours calendaires après celui-ci.
Ce délai comprend les dimanches et les jours fériés.
Lorsqu’un obstacle médico-légal existe ou que certaines circonstances particulières le justifient, une autorisation spécifique peut être sollicitée auprès de la préfecture.
Ce délai plus long permet notamment aux familles éloignées de se réunir et facilite l’organisation des cérémonies.
Qui doit prévenir les différents organismes ?
Dans les premiers jours
Il est conseillé d’informer rapidement :
- l’employeur du défunt ou France Travail ;
- les établissements bancaires ;
- les organismes de crédit ;
- les caisses de retraite ;
- l’Assurance Maladie ;
- la mutuelle ;
- les organismes de prévoyance ;
- les assureurs (assurance-vie, contrat obsèques, assurance décès…) ;
- les principaux abonnements ou services indispensables.
Dans le mois
Les démarches concernent notamment :
- le notaire, lorsqu’il est nécessaire ;
- le bailleur ou le syndic ;
- les fournisseurs d’énergie ;
- les opérateurs de téléphonie et d’internet ;
- les assurances habitation et automobile ;
- la CAF ;
- l’administration fiscale ;
- les abonnements divers ;
- les formalités relatives au véhicule si elles sont nécessaires.
Dans les six mois
La déclaration de succession doit, sauf exceptions, être déposée dans un délai de six mois lorsque le décès est intervenu en France.
C’est également durant cette période qu’il convient notamment :
- de demander la pension de réversion, lorsque les conditions sont réunies ;
- d’effectuer les dernières déclarations fiscales du défunt.
La demande unique en ligne permet, dans la plupart des situations, de solliciter la pension de réversion auprès des différents régimes concernés.
Qui règle les frais d’obsèques ?
En principe, les frais funéraires constituent une charge de la succession.
Dans la pratique, ils sont souvent avancés par un ou plusieurs proches.
Selon les situations, ils peuvent ensuite être réglés ou remboursés grâce :
- aux comptes bancaires du défunt, dans les limites prévues par la réglementation ;
- à la succession ;
- à un contrat obsèques ;
- à une assurance décès ou un contrat de prévoyance ;
- à certaines aides ou capitaux décès.
En cas de difficultés financières, il est important d’en parler rapidement avec l’entreprise de pompes funèbres, qui pourra orienter la famille vers les dispositifs existants.
Faut-il attendre le notaire pour organiser les obsèques ?
Non
Les obsèques peuvent être organisées immédiatement, sans attendre l’ouverture de la succession.
Le notaire intervient principalement pour régler les questions patrimoniales.
L’organisation des funérailles relève, quant à elle, de la personne ayant qualité pour pourvoir aux obsèques.
Les deux procédures sont indépendantes.
Les droits des salariés en cas de décès d’un proche
Le Code du travail prévoit des congés spécifiques lorsqu’un salarié perd un membre de sa famille.
La durée de ces congés varie selon le lien de parenté avec le défunt.
De nombreuses conventions collectives accordent des droits plus favorables.
Avant de poser des congés payés, il est donc conseillé de se rapprocher de son employeur ou de son service des ressources humaines afin de connaître les dispositions applicables à sa situation.
Vous n’êtes pas obligé de gérer toutes ces démarches seul
Une grande partie des formalités des premiers jours peut être réalisée par l’entreprise de pompes funèbres que vous mandatez.
Les démarches restantes peuvent généralement être accomplies progressivement, sans précipitation.
Notre rôle ne se limite pas à l’organisation des obsèques.
Nous sommes également présents pour expliquer chaque étape, répondre à vos questions, vous orienter vers les bons interlocuteurs et vous éviter des démarches inutiles au moment où vous avez besoin de vous concentrer sur l’essentiel : rendre hommage à votre proche.
Basés à Gières, nous accompagnons les familles de Grenoble, du Grésivaudan, du Voironnais et de l’ensemble de l’Isère.
Même si vous n’avez besoin que d’un renseignement, n’hésitez pas à nous contacter : un simple échange permet souvent de lever de nombreuses inquiétudes.
